Un estudio sobre salud mental y productividad laboral reveló que el 64.1 % de los trabajadores consultados en República Dominicana reportó al menos una jornada de rendimiento reducido durante el último mes debido a problemas emocionales, estrés u otras situaciones relacionadas con su bienestar.
La investigación, titulada “El costo invisible: Salud mental, presentismo y productividad en el sector privado dominicano”, fue presentada por César Cordero durante el vigésimo aniversario de KABA Consulting y desarrollada por Latam Metrics.
Uno de los principales hallazgos establece que los empleados consultados registraron un promedio de 2.5 jornadas de bajo rendimiento al mes, lo que, proyectado durante un año, equivaldría a unas 30 jornadas afectadas por trabajador.
El estudio utilizó como referencia un salario mensual de RD$29,988 para estimar que este fenómeno podría representar un costo salarial aproximado de RD$37,752 por empleado al año. En una empresa con 100 trabajadores, el ejercicio arrojaría un monto cercano a RD$3.8 millones anuales. El informe aclara que se trata de una estimación ilustrativa y no de una medición directa de pérdidas económicas.
Cordero definió esta situación como “presentismo emocional”, un fenómeno en el que el trabajador cumple con su horario y permanece físicamente en su puesto, pero su capacidad productiva disminuye debido a su estado emocional.
La investigación también encontró que el 49.2 % de los participantes teme con frecuencia perder su empleo, mientras que el 47.5 % manifestó preocupación ante posibles modificaciones de sus condiciones laborales sin ser consultado.
- Asimismo, el 43.2 % señaló tener poco margen para decidir la cantidad de trabajo que recibe y el 31.4 % dijo enfrentar instrucciones contradictorias con frecuencia. Los participantes también reportaron una jornada semanal promedio de 46.9 horas.
El estudio fue realizado mediante 493 encuestas presenciales y diez entrevistas en profundidad, desarrolladas entre el 24 de septiembre y el 8 de octubre de 2026 en el Gran Santo Domingo y Santiago.
- Los investigadores precisaron que los resultados corresponden a trabajadores asalariados del sector privado formal consultados y no representan una estimación de toda la población laboral dominicana.
Entre las recomendaciones planteadas figuran mejorar la comunicación interna, revisar las cargas de trabajo, distribuir adecuadamente las responsabilidades, promover espacios de descanso y fortalecer la formación de líderes para gestionar equipos sin comprometer el bienestar emocional de los empleados.
