Santo Domingo. – Una avería interna en la plataforma tecnológica de la Dirección General de Migración (DGM) afectó temporalmente sus servicios en línea, aunque el sistema fue restablecido a las 7:00 de la mañana, informó este viernes la institución.
Restablecen plataforma de Migración
La falla obligó a los equipos técnicos a intervenir para recuperar los servicios digitales, mientras se trabaja en la habilitación del formulario electrónico e-Ticket, utilizado por los viajeros que entran y salen de República Dominicana.
Migración aseguró que, pese al inconveniente tecnológico, los controles migratorios y el flujo de pasajeros en las rutas aéreas desde y hacia el país continuaron operando.
La institución indicó que sus técnicos adoptaron medidas para estabilizar la plataforma y prevenir nuevas interrupciones, aunque no precisó qué originó la avería ni cuánto tiempo permanecieron afectados los servicios en línea.
La DGM lamentó los inconvenientes ocasionados a los usuarios y señaló que mantendrá informada a la ciudadanía sobre los avances en la normalización de los servicios.
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e-Ticket y trámites de viajeros
La incidencia pone de relieve la importancia de las plataformas digitales para los trámites migratorios, especialmente el e-Ticket, que forma parte de los procedimientos requeridos a los pasajeros que viajan desde y hacia República Dominicana.
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