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Guía de emergencia en Salud Mental: Señales de alerta, líneas de auxilio y qué hacer ante una crisis suicida

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Lency Alcántara

Buscar apoyo profesional de forma oportuna es el primer paso para salvar una vida. La República Dominicana cuenta con canales de asistencia gratuita y confidencial que pueden marcar la diferencia en momentos críticos.

Hablar de salud mental y prevención del suicidio salva vidas. Enfrentarse a una crisis emocional severa o acompañar a un familiar en vulnerabilidad requiere información clara y rápida sobre dónde acudir y cómo reaccionar.

Otras noticias :

 Dónde llamar y dónde ir en la República Dominicana

Línea de Atención a Emergencias de Salud Mental (811): acceso inmediato a primera ayuda psicológica y contención en crisis emocionales, depresión profunda o ideación suicida.

Sistema Nacional de Emergencias (911): en casos de riesgo inminente o daño físico, activa asistencia médica y transporte urgente.

Unidades de Intervención en Crisis (UIC): hospitales públicos con áreas de psiquiatría y emergencias de salud mental las 24 horas: Moscoso Puello, Salvador B. Gautier, Robert Reid Cabral (niños y adolescentes) y José María Cabral y Báez en Santiago.

Líneas de Auxilio (809-200-1400 / 809-544-4223): gestionadas por el Ministerio de Salud Pública y el SNS para consultas psicológicas y derivación a centros especializados.

 Señales de alerta para identificar una crisis

Verbalización de desesperanza: frases como «ya no puedo más» o «soy una carga».

Aislamiento social y despedidas: retiro abrupto, entrega de objetos queridos o mensajes de despedida en redes.

Cambios drásticos de conducta: alteraciones en sueño, alimentación o aumento en consumo de alcohol/medicamentos.

Calma repentina: pasar de depresión profunda a tranquilidad inexplicable puede indicar una decisión drástica.

 Qué hacer mientras llega la asistencia especializada

Escucha con empatía y sin juicios. Evita frases de falsa positividad.

Pregunta de forma directa y serena. Consultar abiertamente sobre pensamientos suicidas ayuda a que la persona se sienta escuchada.

Asegura el entorno. Retira objetos o sustancias peligrosas.

No dejes sola a la persona. Permanece a su lado hasta que lleguen los servicios de emergencia o personal especializado.

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