El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, anunció hoy que esa entidad podría tomar acciones represivas contra la línea aérea Jet Blue, acusada de maltratar a los usuarios en los aeropuertos.
Alcántara sostuvo que lo que se trata es de corregir las situaciones en que ha incurrido la empresa aérea violando las disposiciones establecidas en la Ley 358-05.
Explicó que los ejecutivos de JetBlue fueron notificados de las violaciones a que incurrido y que ellos respondieron las actas de denuncia, por lo que se buscará un bajadero.
Dijo que entre las medidas que podrían afectar a JetBlue figuran pecuniarias y remunerativas.
“Además, que todas esas faltas en perjuicio de los consumidores deben ser corregidas”, sostuvo Eddy Alcántara en Hoy Mismo Súper Siete.
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) intervino de oficio los aeropuertos internacionales de Las Américas y del Cibao, en Santiago, para comprobar si la aerolínea JetBlue está operando con irregularidades en perjuicio de los consumidores.
El pasado año Pro Consumidor hizo un llamado de advertencia a la empresa JetBlue para que cumpla con los servicios que ofrece “debido a las constantes denuncias de incumplimientos” presentadas por usuarios de la aerolínea.
