Santo Domingo.- Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (Aerodom) aclaró que un video que circula en redes sociales sobre presunto robo de equipaje no tuvo lugar en el Aeropuerto Internacional Las Américas (AILA). Luego de revisar su videovigilancia, Aerodom confirmó que el incidente no ocurrió en su terminal. Tras la queja de un pasajero el 27 de octubre, la compañía solicitó que la aerolínea correspondiente investigara si el problema ocurrió en otro punto del viaje del pasajero. Aerodom enfatizó que su personal no manipula equipaje y recomendó a los viajeros informar los problemas directamente a las aerolíneas.
Aerodom también reportó un incidente donde un empleado del aeropuerto fue agredido mientras asistía a un pasajero, incidente por el que se emprenderán acciones legales. Para mejorar la seguridad, la empresa ha reforzado su videovigilancia y está implementando un nuevo y avanzado Sistema de manipulación de equipaje (BHS). Aerodom mantiene su compromiso con la seguridad de los pasajeros y agradece cualquier inquietud de los viajeros.