Santo Domingo.- El director general de Pasaportes (DGP), Lorenzo Ramírez, anunció que República Dominicana emitirá su primer pasaporte electrónico en 2025 como parte de un plan integral de modernización encaminado a transformar la institución en un modelo de eficiencia en el servicio público. Designado mediante decreto presidencial 314-24, Ramírez ha priorizado mejorar los servicios de la institución, revelando que la capacidad diaria ha aumentado para atender a alrededor de 2.000 ciudadanos. Un sistema de citas electrónico estabilizado ha eliminado las largas colas y el horario de oficina en Sambil y Megacentro se ha ampliado a los sábados, con planes futuros para introducir la entrega de pasaportes a domicilio.
La introducción de pasaportes biométricos, que cuentan con medidas de seguridad avanzadas como materiales de policarbonato y microchips integrados, tiene como objetivo reducir los riesgos de robo de identidad y falsificación. Se está llevando a cabo un riguroso proceso de licitación para adquirir los materiales, software y hardware necesarios para el proyecto. A pesar de la complejidad de la implementación debido a los altos requisitos tecnológicos y de seguridad, se espera que los primeros pasaportes electrónicos se implementen el próximo año.
El esfuerzo de modernización se extiende a las mejoras de infraestructura. La actual sede de la DGP, construida en la década de 1970, carece del espacio y la accesibilidad necesarios para las operaciones modernas. Hay planes en marcha para reubicar la mayoría de los servicios en un edificio nuevo y de última generación diseñado para mejorar la experiencia del usuario, reducir los tiempos de espera y dar cabida a sistemas tecnológicos ampliados. Si bien algunas operaciones permanecerán en el sitio original, la transición subraya el compromiso de la institución de brindar servicios eficientes y accesibles a los ciudadanos.
